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企业精英系列故事:选择比努力更重要!

作者:大益普洱茶行情专家  时间:2020-09-19  点击:2233  【加入收藏】

叶剑波先生,是东和茶叶总店店长。负责总店运营等管理事项,熟人称“波记”、“波哥”。扎根于芳村茶叶市场十三年,2017年加入东和茶叶,成为东和平台的中流砥柱之一。

“我坚信一句话,选择比努力重要,选择对的道路,会让你走得更轻松。”

 

Q:为什么会选择加入东和平台?

在茶行业刚起步的时候,就像实习生一样,从泡茶招待、店面货物管理到调货买卖,甚至店面清洁卫生,都由我一手包揽。十分感谢这段经历,正因为有这段经历,让我熟悉了解茶行业的运作规则,也有幸认识了陈军日老板。

选择比努力更重要。

如果当初没有选择进入茶行业,就不会来到芳村,更不会进入东和茶叶。

我特别佩服老板的一点,很多事情他敢想敢做,他愿意给我机会,让我去尝试。因为我本人比较谨慎。而老板的果断恰恰是我需要学习的一点,这也是为什么我愿意加入东和的主要原因。

2017年,是我加入东和的第一年。发现东和平台与其他公司有很大的不同,东和以平台的形式经营普洱茶的买卖,而且公司的经营理念把“诚信”放在第一位,后面依次为“道义”、“创利”、“互助”;诚信是我们东和人最大的理念。

加入东和以来,我收获了很多,学习了很多。尤其是中老期茶方面的知识,中期茶看似很简单,拿本书就可以,但是如果不加以运用,很快就会忘个清光。茶叶知识要放到实际交易中灵活运用,才可算得上把握了知识。

我一边吸收知识,一边开拓客户资源,慢慢地积累下老茶的客户群体。中老期茶打开我对普洱茶另外一个世界,更深刻地认识到普洱茶的收藏魅力。

Q:如何协调好店长与经纪人的双重身份?

A:成为管理层之后,位置发生变化,看待事情的角度发生变化,我开始转变思维,不再一味追求业绩,而是学着“放手”,帮助新人独立成长起来,教会他们,也教会自己什么叫“团队合作”。

总店店长是一个很重要的岗位。对上,要充分理解公司的发展方向,与公司步伐一致;对下要传达好公司的工作计划,做好内部管理,辅助做好新人的培训工作;其次要做好其他部门的工作对接。即使偶尔有空暇时间,也要自省其身,想一想工作上有没有遗漏的地方,弥补不足。

Q:来到公司后,有没有推出新政策?

A:推出的新政策主要围绕开发新客户与服务好老客户这两大块。尤其是新入门的新人阶段,更需要去积累客户资源。

Q:对于新人,您想说什么吗?

A:我与许多新人说过,我们这个行业比较看重资历与经验,工作能力排第一。如果你是刚入行的新人,不要腼腆,要放开胆子,多提问题,多向前辈请教。

而我们作为新人的师父,带动出新人的积极性,耐心解答新人的问题,培养出新人的自信心,双方要多多沟通、互动,也要在新人身上学习自己缺乏的东西,不耻下问。

选择了经纪人这条道路,就注定要在拒绝中成长。我们要学会在每一次拒绝与失败中吸取经验,为下一次成功作铺垫。

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